プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ねりやかなやは、インターネットが適正かつ有効に活用される社会の形成に貢献していくにあたり、お客様の個人に関わる情報を適切に取り扱うことは重要な責務であると考え、個人情報保護方針を次のとおり定め遵守していきます。

1.個人情報の考え方について
個人として識別することができる特定の情報を個人情報といいます。

  • お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所
  • 個人を特定可能なIDナンバー、メールアドレス、その他記号や画像及び映像等
  • 他の情報と照合することによって特定の個人が識別できるもの

2.個人情報の取得について
当社は、お客様の個人情報を無断で取得することはございません。個人情報を取得する際には、
利用目的を明確にし、利用目的をお客様へ通知又は公表し、お客様からの同意を得た上で
お客様の個人情報をお預かりいたします。

3.個人情報の利用について
当社は、お客様から同意いただいた利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を
利用いたします。

4.個人情報の管理について
当社の従業員に対して個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護いたします。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防並びに
是正に関する手続きを含めた個人情報保護マネジメントシステムを策定いたします。

5.個人情報の提供と開示について
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を利用目的の範囲外で第三者へ提供もしくは
開示することはありません。ただし、下記の場合を除きます。

  • お客様から同意をいただいた場合
  • 法律に基づき必要と判断される場合
  • お客様、または、公共の利益のために必要であると判断される場合
  • お客様データベースの管理、保守を委託する場合
  • 梱包、発送、配達を委託する場合

6.個人情報の照会、訂正、削除について
お客様は当社に提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、削除について申請することが
できます。その場合は、サービス毎に設置されているお問合せ対応窓口をご利用ください。

7.法令・規範の遵守について
当社は、個人情報の取扱いに関連する日本の法令や指針その他の規範を遵守いたします。

8.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実施し、維持し、継続的に改善いたします。
個人情報保護方針の最新版は当WEBサイトに掲載いたします。

9.苦情や相談に関する全般的なお問合せについて
当社の個人情報の取扱について苦情・ご意見・ご質問等のお問合わせは、
下記までお願いいたします。

2008年12月21日制定
株式会社ねりやかなや
代表取締役社長
山腰真澄

開示対象個人情報に関する事項

「日本工業規格JISQ15001:2006」個人情報保護マネジメントシステムの要求事項3.4.4.3 に基づき、
以下に弊社の開示対象個人情報に関する事項を公表いたします。
●事業者の名称:株式会社ねりやかなや
●個人情報保護管理責任者:山腰真澄
●開示対象個人情報の利用目的

【一般取引業務にて取扱う個人情報の利用目的】

  • (1)当社の商品やサービスのパンフレットや説明資料をメールや郵便でお送りする場合に利用します。
  • (2)当社の商品やサービスの説明をメールで行う場合に利用します。
  • (3)当社の商品やサービスの提供するにあたって必要となる請求書等取引文書の送付のために利用します。
  • (4)その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のために利用します。

【顧客情報管理受託業務で取扱う個人情報の利用目的】

  • (1)委託元の商品やサービスの告知、諸連絡、問合せ対応、マーケティングデータの作成、
    その他関連業務のために利用します。
  • (2)その他当社の受託したイベント運用において個別に定める目的のために利用します。

【情報提供・通信販売業務で取り扱う個人情報の利用目的】

  • (1)当社の商品やサービスの提供するにあたっての梱包、発送、配達、確認、認証、
    管理などの業務のために利用します。
  • (2)アンケートの実施、集計、分析、個人が特定できない統計的な情報としての公表に利用します。

●個人情報の取扱いの委託について
当社は、お客様の個人情報の取扱いを外部に委託する場合がございます。その場合には、
個人情報の保護に十分な措置を講じている委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行うことにより、
個人情報の保護水準を担保いたします。

●個人情報の取扱いの受託について
当社は、顧客情報管理受託業務において個人情報の取扱いを受託する場合がございます。

●個人情報の開示、訂正等は下記の手続きによりご請求ください。

  • 開示、訂正等の要求が可能な者
    本人のみといたします。
  • 開示、訂正等の申請方法
    申請書並びに所定の書類を当社に送付ください。
     (申請書は、個人情報に関するお問合せ窓口にご請求ください)
  • 本人確認の方法
    以下の書類をそれぞれ1種類ずつ提出ください。
    • ①公的機関が発行した証明書(コピー可)
      運転免許証、各種健康保険証、国民年金手帳、日本国内発行の旅券(パスポート)、
      外国人登録証明書、住民基本台帳カード
    • ②本人または本人と同じ姓の家族名前と住所が記載された公共料金に関する書類(コピー可)
      電気・ガス・水道いずれかの公共料金請求書または領収書
  • 本人確認情報の返却
    回答書と一緒に返却いたします。
  • 回答方法
    配達記録郵便にて記載住所(住所変更があった場合は新住所)に送付いたします。
  • 手数料
    2,000円(消費税込)を申し受けます。
  • 手数料の支払方法
    当社指定銀行口座への振込となります。

その他

当サイトのフォームを利用した当社への売り込みの一切をお断りしています 。当社のフォームは、移住を検討している方々からのお問い合わせを目的として設置したものです。 売り込みはこの目的外の利用であり、当社業務の阻害要因となることから、サイトポリシーの記載とおりフォームを利用した売り込みの一切を固く禁止いたします。

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